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应急指挥平台运维保障系统

  应急指挥平台运维保障不仅仅只是对IT基础设施进行监控,而是在监控IT基础设施的同时,把监管的重点扩展到应急相关的业务支撑平台(指挥中心场所设备、环境设备、采集设备等)、业务数据资源以及应急业务系统,提供各种应急业务所需的监控保障手段和视图,及时了解应急指挥平台的故障告警和性能瓶颈,分析应急服务和平台性能的发展趋势,将运维管理与应急指挥完美结合,从而使得运维管理能够直接对日常应急指挥进行支持和保障。
  长威应急指挥平台运维保障系统包括基础设施监控、业务平台监控、数据资源监控、集中告警管理和基础信息管理,打造一个综合性、信息自动化、多渠道告警的监控管理平台。平台主要分为监控、管理、异常告警三个方面。

1.功能模块

  • 集中告警模块
    提供包括实时告警管理、历史告警管理、告警统计与分析和故障告警通知等功能。
  • 设备管理模块
    系统支持设备的分类管理,设备类型包括计算机(无论其为个人电脑或服务器)、交换机、路由器、网关、防火墙、 无线接入点(WAP)、采集传感设备、 监控摄像头等。
  • IT基础设施管理模块
    实现对应急数据中心相关IT设备的统一监控和管理。
  • 业务管理模块
    实现对相关应急业务平台的运行状态以及设备状态的实时监控和管理。
  • 数据资源监控模块
    实现对接口数据的统一管理,确保数据准确性、及时性、完整性。
  • 文档管理模块
    建立应急管理过程的文档管理,以层次结构存储和展现文档目录,使得文档更加容易查阅。

2.业务价值

  • 建立了支撑应急指挥所需要的完善的监控体现:实现了对网络设备、服务器、业务系统的应用服务和数据库、文件系统的监控,同时建立了对监播系统、高清摄像头联网等非业务系统的监控,保障应急指挥中心在“平”、“战”不同阶段的安全运转。
  • 建立指挥中心的设备管理制度,建立设备的清单登记管理和设备管理流程,定期对设备的使用情况、年限等进行查询,保障设备的正常运行;建立中心的文档管理,保障文档的安全存储,提高技术文档的查询和利用率,提升技术保障的能力。
  • 建立及时性、可视化、综合集成的异常告警门户;根据业务系统需求的差异性,建立多渠道、不同级别的告警方式。
  • 定义信息监控的标准规范,实现运维保障平台与各个应急业务系统之间的接口标准化。

3.系统特点(优势)

  • 采用J2EE架构,支持跨平台部署。
  • 采用插件式的采集设计,可扩展支持多种不同类型设备的采集。
  • 建立设备、数据、业务、环境的一体化监控视图。
  • 利用可视化流程引擎实现应急指挥平台日常运维保障工作的流程化和电子化。


行业

长威公司凭借对行业的深刻理解,力求超越客户期望,帮助客户实现投资价值最大化。

  • 省、市各级政府
  • 交通、水利、卫生、安监、林业、环保、人防等各政府行业机构

典型案例

  • XXX省突发公共事件预警信息发布平台监控管理平台
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